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# Funciones de IA

> La IA de Tread lee fotos de tickets, revisa tickets, escribe a los conductores por tickets faltantes y responde preguntas sobre tus datos.

La IA de Tread se encarga del trabajo con tickets que tu equipo hace a mano. Lee las fotos de los tickets, revisa cada ticket contra su orden y escribe a los conductores que olvidan subir uno. Se configura en **Settings → Agents**.

> **[AI Ticket Scanning](#ai-ticket-scanning)**
>
> Lee cada foto de ticket que se sube y completa los datos del ticket.

> **[AI Reviews](#ai-reviews)**
>
> Aprueba los tickets que coinciden con su orden y marca el resto para que los revise una persona.

> **[AI Ticket Chaser](/es/specialized/ai-ticket-chaser.md)**
>
> Escribe al conductor cuando una carga termina sin su ticket.

> **[Ask Tread](#ask-tread)**
>
> Haz preguntas sobre tus datos, o pide un cambio, en lenguaje natural.

![Settings → Agents con las secciones AI Ticket Scanning, AI Reviews y Driver Agent](https://mintcdn.com/treadtechnologiesinc/uWkkPTXlIiaYdf5i/images/onboarding/agents-panel.png?fit=max\&auto=format\&n=uWkkPTXlIiaYdf5i\&q=85\&s=c6b90b6077573d04085d453585f64997)

## AI Ticket Scanning

AI Ticket Scanning lee cada foto de ticket que suben los conductores o el personal, y completa los datos del ticket. Siempre está activo.

La mayoría de las empresas lo deja como está. Si tus tickets tienen un formato poco común, agrega **Custom Instructions** en **AI Ticket Scanning**, por ejemplo "Treat the number in the top-right corner as the ticket number." Las instrucciones se aplican a todos los tickets que tu empresa escanee desde ese momento.

## AI Reviews

AI Reviews revisa el ticket de cada carga terminada contra su orden. Aprueba los tickets que se ven bien y marca errores o duplicados, así una persona solo revisa los tickets que lo necesitan. Solo revisa cargas que tienen ticket.

AI Reviews está apagado hasta que lo actives. Marca **Automatically review tickets with AI to approve valid tickets and flag inaccuracies or duplicates**. Agrega **Custom Instructions** con reglas propias de tu empresa, como "Always flag tickets where the quantity exceeds 30 tons."

Cada ticket revisado muestra uno de tres estados:

| Estado | Qué significa |
| - | - |
| **AI Reviewed** | El ticket coincide con su orden y queda aprobado. |
| **Data mismatch** | Algo del ticket no coincide con la orden, o parece un duplicado. |
| **Unreadable ticket** | La foto no se puede leer. |

![Un ticket marcado en la página Approve Jobs, con el ícono de revisión de IA junto al botón Approve](https://mintcdn.com/treadtechnologiesinc/6YBsddpx2sP2RIKn/images/AI-Review-Example---Flagged-TIcket-1.1.png?fit=max\&auto=format\&n=6YBsddpx2sP2RIKn\&q=85\&s=8f98f1c650b93cdb093c083b90fdd431)

Pasa el cursor sobre el ícono de IA para ver por qué se marcó un ticket. Usa el filtro **AI Review Statuses** para listar los tickets marcados. Si una marca es incorrecta, haz clic en **Dismiss Review**.

## AI Ticket Chaser

Cuando una carga termina sin su ticket, el Driver Agent escribe al conductor y sube la foto que este responde. Contacta a Tread para configurarlo y luego activa **Ticket Chaser** en cada proyecto que lo necesite. Consulta [AI Ticket Chaser](/es/specialized/ai-ticket-chaser.md).

## Ask Tread

> [!NOTE]
>
> Ask Tread se está habilitando para clientes seleccionados.

Haz clic en **Ask Tread** en la esquina inferior derecha de cualquier página. Haz una pregunta, como "¿Cuántos conductores tengo?", o pide un cambio, como "Actualiza el número de teléfono de un usuario." Tread muestra cada cambio que propone y nada se guarda hasta que lo confirmes.

## Relacionado

* [Configuración de agentes](/es/onboarding/agent-configurations.md) — configura los agentes de IA durante la incorporación
* [AI Ticket Chaser](/es/specialized/ai-ticket-chaser.md) — cómo se escribe a los conductores por tickets faltantes
* [Aprobar cargas y tickets](/workflow/approvals/loads.md) (en inglés) — dónde aparecen los tickets revisados


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