> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.tread.ai/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Roles y permisos > Cada rol de Tread, qué puede hacer y quién puede ver tarifas. Los Roles dan a cada Usuario el acceso que su trabajo necesita y nada más. Los Dispatchers trabajan el tablero de despacho, los Drivers ven sus propios despachos, los Billers ven Facturas y Liquidaciones — y las Tarifas solo son visibles para los Roles con el permiso de ver Tarifas. ## Qué es Un Rol es un paquete nombrado de permisos asignado a un Usuario. Cada Rol decide lo que el Usuario ve, edita y opera en la web y en el móvil. Un mismo usuario puede tener varios roles a la vez. Su acceso es la suma de todo lo que esos roles otorgan. Tread incluye ocho roles operativos y cuatro roles de especialidad. El mayor riesgo del que un rol protege es la visibilidad de tarifas — un usuario de campo que comparte tarifas de facturación al cliente es un problema de confianza que no se puede deshacer, así que elige el rol correcto desde el inicio. ## Los roles de un vistazo | Rol | Ideal para | Resumen de acceso | | ----------------- | --------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Company Admin** | Dueños, líderes de operaciones | Todo en la empresa, incluidos usuarios, tarifas y facturación | | **Dispatcher** | Mesa de despacho | Crea y despacha [órdenes y trabajos](/es/concepts/orders-projects), administra recursos, ve tarifas | | **Biller** | Facturación y back office | Aprobaciones, facturas, [liquidaciones](/es/concepts/settlements-driver-pay), tarifas; no despacha | | **Manager** | Aprobadores que no deben ver precios | Aprobaciones, facturas, liquidaciones, edición de órdenes; todos los valores de tarifa ocultos | | **Foreman** | Supervisión de campo | Sus órdenes y trabajos, firma de tickets, aprobación de turnos; solo la tarifa del transportista | | **Driver** | Conductores en la app móvil | Sus asignaciones, [tickets](/es/concepts/tickets-timesheets), partes de horas y su propia tarifa de pago | | **Salesperson** | Cotización y configuración de proyectos | Proyectos, sitios, materiales, [tarifas](/es/concepts/rates-add-ons), solicitudes de orden; sin despacho | | **Viewer** | Interesados de solo lectura | Acceso de solo vista, sin valores de tarifa y sin acciones | ## Matriz de permisos "Sí" significa que el rol tiene el permiso de forma predeterminada. | Capacidad | Company Admin | Dispatcher | Biller | Manager | Foreman | Driver | Salesperson | Viewer | | --------------------------------------- | ------------- | ---------- | ------ | ------- | ------- | ------ | ----------- | ------ | | Ver valores de tarifas | Sí | Sí | Sí | No | Sí\* | Sí\* | Sí | No | | Crear y editar tarifas | Sí | No | Sí | No | No | No | Sí | No | | Crear y editar proyectos | Sí | Sí | Sí | Sí | No | No | Sí | No | | Crear y editar sitios | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | No | Sí | No | | Crear órdenes | Sí | Sí | Sí | No | No | No | Sí | No | | Crear y editar trabajos | Sí | Sí | Sí | No | Sí | No | No | No | | Despachar y asignar trabajos | Sí | Sí | Sí | No | Sí | No | No | No | | Aprobar trabajos, cargas y turnos | Sí | No | Sí | Sí | Sí | No | No | No | | Aprobar partes de horas de conductores | Sí | No | Sí | Sí | Sí | Propio | No | No | | Crear y editar tickets | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | No | No | | Facturas y liquidaciones | Sí | No | Sí | Sí | No | No | No | No | | Agregar y editar usuarios | Sí | Sí | No | Sí | No | No | No | No | | Administrar equipo | Sí | Sí | Sí | No | No | No | No | No | | Administrar materiales | Sí | Sí | Sí | No | No | No | Sí | No | | Integraciones contables y de telemática | Sí | No | Sí | Sí | No | No | No | No | | Enviar SMS a conductores | Sí | Sí | Sí | No | Sí | No | No | No | | Inicio de sesión en la app móvil | Sí | Sí | Sí | No | Sí | Sí | No | No | \* La visibilidad de tarifas de Foreman y Driver es limitada. Consulta la siguiente sección. Algunas empresas operan con las aprobaciones, la edición de trabajos o la creación de sitios del Foreman desactivadas. Si a un Foreman le falta un "Sí" de esta tabla, pregunta a tu líder de implementación si está desactivado para tu cuenta. ## Roles de especialidad Apílalos sobre otro rol cuando haga falta. | Rol | Qué otorga | | ------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Reporting** | Acceso a [reportes de Omni](/es/concepts/omni-reports) y exportaciones. El único rol que otorga acceso a reportes. | | **IT Admin** | Crear, editar y eliminar usuarios, y ver clientes de acceso API. Nada más. | | **Data Importer** | Ingerir proyectos, órdenes y tickets a través de la API. Se usa para cuentas de servicio de integraciones. | | **Ticket Approver** | Aprobar trabajos y cargas y editar tickets y cargas, desde la web o el móvil. Para quienes trabajan la cola de tickets sin un rol más amplio. | ## Visibilidad de tarifas Un permiso dedicado `view_rate` controla el acceso a tarifas. Tread lo aplica en el servidor. Los usuarios sin él no reciben valores de tarifa en ninguna respuesta, y los campos de tarifa permanecen ocultos en web y móvil. | Rol | Tarifa del cliente | Tarifa del proveedor / transportista | Tarifa de pago del conductor | | ------------------- | ------------------ | ------------------------------------ | ---------------------------- | | **Company Admin** | Sí | Sí | Sí (todos los conductores) | | **Dispatcher** | Sí | Sí | Sí (todos los conductores) | | **Biller** | Sí | Sí | Sí (todos los conductores) | | **Salesperson** | Sí | Sí | Sí | | **Foreman** | No | Sí, solo la tarifa del transportista | No | | **Driver** | No | No | Sí, solo la propia | | **Manager** | No | No | No | | **Viewer** | No | No | No | | **Ticket Approver** | No | No | No | * **Los conductores ven su propia tarifa de pago.** Las tarifas del cliente permanecen ocultas para ellos. No quites la tarifa del conductor por precaución; los conductores esperan ver lo que ganan. * **Los Foremen ven la tarifa del transportista** para poder administrar el acarreo en el campo. Nada más. * **La visibilidad de tarifas del Dispatcher siempre está activa.** No hay un interruptor por empresa. Si una persona no debe ver tarifas, usa un rol sin acceso a tarifas. ## Elegir un rol | Persona | Rol correcto | | ------------------------------------------------------- | ------------------------- | | Dueño o líder de operaciones | Company Admin | | Mesa de despacho | Dispatcher | | Encargado de facturación o contabilidad | Biller | | Gerente de proyecto que solo sigue camiones y avance | Viewer | | Aprobador que firma el trabajo pero no debe ver precios | Manager | | Supervisor de campo a cargo de cuadrillas | Foreman | | Conductor | Driver | | Estimador o vendedor | Salesperson | | Quien necesite reportes | Su rol base más Reporting | | Aprobador de la cola de tickets sin un rol más amplio | Ticket Approver | ## Errores comunes **Una persona con restricción de tarifas configurada como Dispatcher verá tarifas.** Dispatcher incluye visibilidad de tarifas por diseño. No hay interruptor para quitarla. Para alguien que solo observa camiones y ubicaciones, usa Viewer. Si además aprueba trabajo, usa Manager. Antes del lanzamiento, crea un Usuario de prueba para cada Rol. Inicia sesión con cada uno y confirma qué aparece. ## Relacionado * [Ecosistema conectado](/es/concepts/connected-ecosystem): cómo se asignan los Roles entre Cliente, Proveedor y Conductor * [Tarifas, Add-Ons y combustible](/es/concepts/rates-add-ons): cómo funcionan las tarifas * [Incorporación: usuarios](/es/onboarding/master-data/users): configuración paso a paso de Usuarios y Roles