Requisitos previos
- Una cuenta activa de Samsara o Geotab con acceso a la API.
- Un token de API de Samsara, o un nombre de base de datos de Geotab más un usuario y contraseña con permisos de API.
- Un usuario administrador de Tread con el permiso Integraciones.
- Camiones configurados en tu proveedor de telemática con nombres de vehículo o números de unidad consistentes.
- Registros de equipos en Tread para cada camión.
Cómo funciona
- Autenticación única — Samsara usa un token de API. Geotab usa una sesión de API con credenciales.
- Emparejar vehículos con equipos — Los vehículos de telemática se asocian a los equipos de Tread por número de unidad o ID externo.
- Transmitir posiciones GPS — Tread consulta al proveedor y actualiza el tablero de despacho.
- Detectar eventos de geocerca — Cuando un camión entra o sale de una geocerca de sitio, Tread inicia un Temporizador de geocerca y puede activar automáticamente la captura de tickets.
- Obtener datos de motor — Las horas de motor y el tiempo en ralentí alimentan el uso de equipos.
Qué fluye y hacia dónde
| Dato | Dirección | Frecuencia |
|---|---|---|
| Posición GPS | Telemática → Tread | Sondeo de ~1 min |
| Motor encendido/apagado | Telemática → Tread | Tiempo real |
| Horas de motor | Telemática → Tread | Tiempo real |
| Metadatos del vehículo | Telemática → Tread | Al conectar, luego diariamente |
| Eventos de geocerca | Telemática → Tread | Tiempo real |
Configuración
Ingresa las credenciales
Samsara: pega tu token de API. Geotab: ingresa el nombre de la base de datos, el usuario y la contraseña.
Empareja vehículos con equipos
Tread lista los vehículos de tu proveedor. Asocia cada uno a un registro de equipo en Tread.
Limitaciones
- Un proveedor de telemática por empresa de Tread. No puedes mezclar Samsara y Geotab.
- La frecuencia de actualización del GPS depende del plan del proveedor.
- La precisión de la geocerca depende de la calidad del GPS. Los sitios con vegetación densa o áreas urbanas densas pueden requerir geocercas poligonales en lugar de circulares.
- Los campos de datos del motor difieren entre Samsara y Geotab. Algunos campos (nivel de combustible, códigos de falla) pueden no aparecer en Tread.
- Los vehículos renombrados en el proveedor de telemática deben volver a emparejarse en Tread.
Solución de problemas
Camión no aparece en el tablero de despacho- Confirma que el vehículo esté emparejado en Configuración → Integraciones → Telemática.
- Verifica que el camión haya reportado en la última hora en tu proveedor de telemática.
- Confirma que el registro de equipo esté activo.
- Confirma que el sitio tenga una geocerca con latitud/longitud válidas.
- Si no se dispara ningún evento después de que un camión entre, amplía el radio o cambia a un polígono.
- Confirma que la configuración de geocercado automático esté habilitada en Configuraciones de Plataforma.
- Confirma que la base de datos, el usuario y la contraseña sean correctos.
- Confirma que el usuario de Geotab tenga permisos de API — algunos roles no los tienen.
- Inicia sesión en Geotab MyAdmin con las mismas credenciales para descartar un bloqueo.