Cuándo usarlo
Use firmas electrónicas cuando necesite una firma como comprobante — para disputas de facturación, verificación de horas o confirmación de entrega al cliente. Más útil en trabajos por tiempo y materiales, trabajos de salario prevaleciente y cualquier cliente que exija un manifiesto firmado.Cómo funciona
Las firmas se capturan en la Driver App y se adjuntan a una carga, un trabajo o un turno. Hay dos tipos de firma.
Cada firma se guarda con el nombre y teléfono de quien firma, la hora y la posición GPS donde se capturó. Las firmas aparecen junto al registro de la carga, el trabajo o el turno para revisión de la oficina.
Configuración
1
Pida a Tread que active la firma de turno
La firma del conductor al final del turno se activa por empresa a través de Tread — contacte a su representante de Tread. Una vez activa, el conductor debe firmar para detener el registro de su turno, reconociendo que sus horas son correctas y que no se lesionó durante el turno.
2
Use tickets digitales para firmas de entrega
Las firmas de entrega acompañan a los tickets digitales. Cuando una carga usa un ticket digital, la Driver App pide al conductor recolectar la firma del receptor antes de guardar o completar la carga.
3
Capacite a los conductores
Los conductores verán una pantalla de firma al final del turno y en cargas con ticket digital. Un recorrido de 30 segundos el primer día evita tickets de soporte.