Resumen de despacho

Despachar es el acto cotidiano de hacer llegar tu trabajo al teléfono del chofer correcto. Puedes despachar desde el tablero web o desde la app móvil —asignas, envías y monitoreas trabajos en cualquiera de las dos superficies— y tus choferes reciben, aceptan e inician esos trabajos en sus teléfonos.

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Qué despachas

Un Proyecto es el contenedor (un alcance de trabajo de varios días); una Orden es la porción diaria que realmente despachas. Asignas y envías los trabajos dentro de una orden. Si aún no has creado el trabajo, empieza con Crear un proyecto, orden y despacho.

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El tablero de despacho

La vista Dispatch (en la web, y la pestaña Despacho en el móvil) es tu centro de mando del día. Cada tarjeta de orden muestra su estado, el conteo de camiones y las filas por trabajo sobre las que actúas: asignar un chofer, enviar el trabajo y dar seguimiento a su estado. Cada trabajo avanza por este flujo de estados a lo largo del día: Accepted → To Pickup → At Pickup → Loaded → To Dropoff → At Dropoff → Unloaded → In Review → Completed

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Asigna a tu propio chofer — o a un proveedor

Al asignar un trabajo, eliges quién lo acarrea. En el panel Assign alternas entre Driver y Vendor. Si eliges el equivocado, el chofer nunca ve la carga o se factura a la empresa equivocada, así que confirma la relación primero. Detalle completo en Despacho a conductores y proveedores.

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Antes de despachar — lista de verificación

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Siguiente

• Despachar un trabajo (Web y Móvil) — el flujo paso a paso de asignar → enviar → monitorear, y lo que ve tu chofer
• Despacho a conductores y proveedores — conductores internos, compartidos y de proveedor, en detalle
• Seguir choferes y recolectar tickets — qué pasa después de enviar el trabajo
• Tread Dispatch Guide (versión de una sola página, en inglés) — esta guía como una sola página HTML para compartir