PO, Order ID y Project ID
Cuatro números se confunden con frecuencia. Cada uno vive en un lugar distinto.El Order PO del Proyecto es un valor inicial. Al crear una Orden, Tread lo copia solo si el PO de la Orden está vacío. Después, la Orden conserva su propia copia. Cambiar el PO del Proyecto más tarde no cambia las Órdenes existentes.
Cómo se copian los campos a las Órdenes
Un Proyecto funciona como una plantilla para sus Órdenes. La columna Se copia a Órdenes de cada tabla usa estos valores:Identificadores
Cliente, fechas y estado
Notas y términos
Las cuatro notas están en una tarjeta de Notas, una fila cada una.Personas y lugares
Valores predeterminados de la Orden
Tarifas e impuestos
Lo que los Conductores no ven
La app del Conductor nunca muestra estos campos:- Las notas Project e Internal
- Contract No.
- El Order PO propio del Proyecto (los Conductores ven la copia de la Orden)
- Project # (PROJ-123)
Errores comunes
- Una Orden muestra un PO viejo. La Orden conservó su propia copia. Edita el PO en la Orden, no en el Proyecto.
- Un Cliente pide su “Project ID”. Por lo general se refiere al Project External ID, no al número PROJ.
- A las Órdenes importadas les faltan notas o contactos. Las importaciones omiten los campos Solo web. Agrégalos al archivo de importación.
- Falta un campo en tu formulario. Algunos campos solo aparecen si están activados para tu empresa. Entre ellos están Contract No., Service Class, Ticket Chaser, Enable Live ETA y Default digital ticket view for drivers. Pregunta a tu contacto de Tread.
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