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Puedes conectarte rápidamente con los proveedores de tu red de Tread usando su Tread ID. Esta guía te acompaña en el proceso de agregar un nuevo proveedor a tu cuenta.

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Permisos

Solo los usuarios con el rol adecuado pueden conectar proveedores mediante el Tread ID:
  • Admin o Dispatch Manager: pueden crear, editar y conectar proveedores usando un Tread ID.
  • Dispatcher: puede asignar trabajos a los proveedores ya conectados, pero no puede crear conexiones nuevas.

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Antes de empezar

  • El proveedor ya debe tener una cuenta activa de Tread.
  • Pídele al proveedor que comparta su Tread ID desde la configuración de su cuenta.

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Conectar al proveedor

  1. En la aplicación web, ve a Settings → Vendors.
  2. Haz clic en +Connect
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  3. Ingresa el Tread ID del proveedor en el campo de conexión y haz clic en Search.
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  4. Confirma el nombre y los datos de la empresa del proveedor que se cargan desde su cuenta de Tread y selecciona Vendor.
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  5. Haz clic en Connect.
Una vez conectado, el proveedor aparece en tu lista de proveedores y puede ser asignado a trabajos desde el tablero de despacho.

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Verificar la conexión

  • Abre un trabajo y haz clic en Assign → Vendor.
  • El proveedor recién conectado debe aparecer en la lista de proveedores disponibles.
  • Después de enviar el trabajo, el proveedor recibe la asignación en su propia cuenta de Tread y puede subdespachar a sus conductores.

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Solución de problemas

  • Tread ID no encontrado: confirma que el ID esté escrito correctamente y que la cuenta del proveedor esté activa.
  • El proveedor ya existe: es posible que ya tengas un registro manual de proveedor con el mismo nombre. Fusiona o archiva el duplicado antes de conectarlo con el Tread ID.
  • El proveedor no ve los trabajos: confirma que el proveedor haya aceptado la solicitud de conexión (si se le solicitó) y que sus usuarios tengan permiso para ver los despachos entrantes.